Klantenservice

We betalen je meteen terug nadat we je retourzending afgehandeld hebben. De meeste retourzendingen hebben we verwerkt binnen 1-2 werkdagen nadat ze teruggestuurd zijn. Hoe snel het geld daarna op je rekening staat, hangt af van je betaalmethode:

  • Klarna: binnen 1-2 werkdagen
  • Paypal: binnen 1-2 werkdagen
  • Cadeaubon: opgewaardeerd binnen 1-2 werkdagen

Heb je betaald met een cadeaubon en een andere betaalmethode? Dan betalen we je op dezelfde manier terug. We waarderen eerst de cadeaubon op en betalen we het restbedrag op dezelfde betaalmethode waarmee je betaald hebt.